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구간예약/일반문의

[일반문의] 예약 및 문의

답변 드립니다.

  • 등록일 : 2020-01-13 13:20:36
  • 작성자 : 유레일코리아
  • 조회수 : 823

이진희 님, 안녕하세요.

 

프랑스 패스 소지시 프랑스 내에서의 지역 열차는 그냥 탑승.

고속(tgv)/야간 열차와 같은 예약 필수 열차는 예약 후 자리 지정받아 탑승.

이 때 소지자 요금으로 별도의 예약비 발생합니다.

 

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*****스마트폰 무료 앱(Rail Planner) 통해 열차 스케줄 및 예약 필수 열차 확인 가능합니다
출/도착 도시, 탑승일, 시간 입력 후 SEARCH~~!!!

** 예약 필수 열차는 R(Reservation compulsory) 혹은
additional reservation needed 로 표기되어 있습니다.
스케줄 터치하시면 예약 필수 열차 확인 가능합니다.

** 1x 이상인 경우, 직행 열차가 아닙니다.
스케줄 터치하시면, 경유지에서 내리고, 다시 타는 시간까지 확인 가능합니다

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패스 현지 개시 후 환불 불가.

패스 개시 전 환불 가능.

- 패스 환불 신청시 정상패스 금액에서 - [15 % + 3 만원 ] 공제 후 환불됩니다. 
- 패스 환불 신청시 발행비는 환불되지 않습니다.

 

좌석 예약 티켓 발권 후 환불 불가

 

패스 배송 소요일은 평균 2~3일(주말/공휴일 제외),

택배사 사정에 의해 배송 지연될 수도 있으니 빠른 예약 부탁 드립니다.

 

감사합니다.

 

 

 



===========[원글] 이진희님이 쓰신 글입니다===========

프랑스에서 1개국 패스 구입후 여행하려 합니다.

1.  패스구입후 TGV 예약을 위해서는 구간에서 다시 예약구매 해야하는거죠?

2.  패스 환불규정은 있는데, 구간예약후 현지에서 취소하면 좌석구매분도 환불이 가능한가요? 

3.  지방까지 배송에는 얼마나 걸리나요?

 

답변부탁드립니다.