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[일반문의] 예약 및 문의

유레일패스 이용안내

  • 등록일 : 2020-02-05 12:25:48
  • 작성자 : 유레일코리아
  • 조회수 : 772

안녕하세요 - 정민아 고객님 

1) 국제학생증이 있음에도 추가할인을 받지 못했는데 추가할인금액을 다시 받을 수 있나요?

 

- 국제학생증 할인요금은 없습니다.

- 일부, 국제학생증 판매처에서 국제학생증 판매 하기 위하여, 할인 되는 것처럼 운영되지만, 실제 학생증 할인은 없습니다.

 

2) 유레일 혜택에 나와있는 스테나라인을 이용했는데 유레일 할인 적용을 받지 못한다고 하여 전혀 받지 못했는데

? ?어떻게 받을 수 있나요?

 

- 유럽 현지의 할인 부분은 시즌, 또는 일정에 따라 변경될수 있습니다. 

- 이용시 유레일패스 를 보여주시면 할인 적용, 또는 1일 사용 후 무료적용, 또는 비적용 등 안내 받으실 수 있습니다.

- 이용 전에 확인 및 사용 해주셔야 합니다.  이용후, 추후 할인적용은 없습니다.

 

3) 파리에서 거주중인데 패스개시후 파업으로 인해 파리행 및 파리발 기차를 전혀 이용하지 못했습니다.?

? 파업피해로 인한 따로 배상을 받을 수 있는 방법이 있을까요?

 

- TGV  등 좌석 예약을 하셨다면, 파업기간으로 인한 경우 좌석예약권 등을 환불 받으실 수 있습니다.

- TGV 등 좌석예약 해주신 곳에 파업으로 인해 탑승 못하셨다고 환불 신청 해주시면 됩니다.

- 파업 등으로 인한 유레일패스 환불 등은 없습니다.

 

4) 유럽에서 유레일 사은품을 받고자하면 어떻게 해야 하나요?

 

- 유레일패스 커버 (트레블 다이어리 부분을 (주소등 입력) 우체통에 넣어 주시면 됩니다.

- 간혹, 우편문 분실로 인해 안오는 경우도 있지만, 일단 우체통 등에 넣어주시면 됩니다.

 

- 1 월 19 일  바젤 15:06 → 프랑크프르트  1752 도착, ICE 70 편 열차. 

- 위 구간은 전자티켓이 되지 않는 구간 입니다.

 

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 * 실시간 좌석예약 * 

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- 아래의 버튼 클릭 후 이메일 신청하시면 이메일로 융프라흐 온라인 할인쿠폰 발행 됩니다. 

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* 유럽 열차 스케줄 조회 *  

DB   Die Bahn검색 


출 도착 도시 영문으로 입력, 
캘린더 클릭해서 출발 날짜 입력, 
대략의 출발 시간대 입력, 
search 클릭~!! 
(스케줄 확인이 안될 경우 search 또는 refresh 다시 클릭~) 
(나이 30으로 입력 후 refresh 다시 클릭~) 

스케줄 조회하실 때,, 다이렉트편 열차가 아닌 경우 
경유 횟수(chg)와 경유지에서 내리고 타는 시간까지 조회해 보셔야 됩니다. 
(검색 후,, chg 1 이상으로 나오면 도시 앞 화살표 클릭하세요. 경유지 확인이 가능합니다.) 

R표기 되어 있는 열차는 예약 필수 열차입니다. 
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감사합니다. 

유레일패스 예약 및 발권센터 
유레일코리아 www.eurail.co.kr 

*** 파리 바토 파리지앵 [세느강 유람선] - 10,000 원 추가구매 가능! *** (현재 마감) 
(파리 지도 제공-소진시 까지) 

*** 유레일패스 구입 고객님 바티칸 한국인 가이드 현지투어 25,000 원 가능 *** 
(현지 유스 30,000 원 / 성인 40,000 원 상당 - 1인기준 / 매주 - 월 화 수 목 금 토) 

*** 이탈리아 [나폴리-폼페이-쏘렌토] 남부 환상투어 [한국인 가이드 + 전용차량 현지투어] 
- 유스 - 85,000 원 / 성인 - 95,000 원 이용가능 ! / 매주 - 일 화 목 금 토 

* 유럽 호텔 및 투어 예약하기 
(주)리눅스투어 http://www.airtel.co.kr 

 


===========[원글] 정민아님이 쓰신 글입니다===========

1) 국제학생증이 있음에도 추가할인을 받지 못했는데 추가할인금액을 다시 받을 수 있나요?

2) 유레일 혜택에 나와있는 스테나라인을 이용했는데 유레일 할인 적용을 받지 못한다고 하여 전혀 받지 못했는데

? ?어떻게 받을 수 있나요?

3) 파리에서 거주중인데 패스개시후 파업으로 인해 파리행 및 파리발 기차를 전혀 이용하지 못했습니다.?

? 파업피해로 인한 따로 배상을 받을 수 있는 방법이 있을까요?

4) 유럽에서 유레일 사은품을 받고자하면 어떻게 해야 하나요?