김동남 님, 안녕하세요.

 

정말 황당한 일을 겪으셨네요. T.T

유레일 패스를 압수 당하셨다면, 현지에서 다시 찾으시는 방법밖에는 없는데....

아직 여행 일정이 많이 남으신 건지... T.T

 

나르본에서 티켓 구입 후 현재 바르셀로나로 오신 것이라면,

역에 있는 유레일 지원 센터로 가셔서 도움을 청해 보세요.

SANTS역 : 월~금 , 10:00~14:00, 15:30~19:00

FRANCA역 : 월~금 , 09:00~19:00

 

유레일 패스 인보이스 보내 드리려고, 고객님 이름을 조회해 봤는데

저희 쪽에서 패스 구입하지 않으신 것 같네요.. 확인이 되지 않습니다.

구입처에 유레일 패스 영문 인보이스 보내 달라고 요청하시고,

인보이스 가지고 바르셀로나역 유레일 지원센터 방문해 보세요.

 

남은 여행 행운을 빕니다~

 

 

===========[원글] 김동남님이 쓰신 글입니다===========

파리에서 바르셀로나로 이동중에

지워지는펜으로 적었다는 이유에

나르본에서 강제하차당했습니다.

티켓구매한것과 티켓구매영수증까지 보여주었지만

1인당 티켓값 355유로를 달라고했고 

티켓을 구매했는데 다시 돈을못낸다고했습니다

 유레일패스권과 열차티켓을 압수당했고 

나르본에서 티켓을 다시 구매하는일이생겼습니다

이럴 경우에는 어떻게해야되죠?