[일반문의] 예약 및 문의
유레일패스 업무 진행상황
- 등록일 : 2021-09-17 10:33:03
- 작성자 : 유레일코리아
- 조회수 : 545
안녕하세요 - 김재근 고객님
- 유레일패스 구매 및 환불 진행 사항은 구매하신 여행사 에서만 확인 가능합니다.
- 구입처 에서만 진행사항 확인 및 변경요청 등을 할수 있기 때문에, 타 업체에서는 확인을 할 수 없습니다.
- 구매하신 곳에 한번 더 문의 해주셔야 할것 같습니다.
- 다만, 현재 코로나 사항으로 인해서 업무가 무척 늦어지고 있기는 합니다.
- 유레일 판매 국가 모든 곳을 통합해서 진행 하다보니, 중간 중간 처리국가에서 조금 업무가 늦어지고 있습니다.
- 현재는 조금씩 업무진행이 되고 있는 것으로 확인되고 있으니, 조만간 여행사에서 연락이 갈수도 있을 것 같습니다.
- 불편하시겠지만, 조금더 기다려 보시거나 혹, 구입하신 여행사 쪽에 문의 해주시면 추후 답변을 받으실것 같습니다,
- 도움을 드리지 못해 죄송합니다,
감사합니다.
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* 유럽 열차 스케줄 조회 *
출 도착 도시 영문으로 입력,
캘린더 클릭해서 출발 날짜 입력,
대략의 출발 시간대 입력,
search 클릭~!!
(스케줄 확인이 안될 경우 search 또는 refresh 다시 클릭~)
(나이 30으로 입력 후 refresh 다시 클릭~)
스케줄 조회하실 때,, 다이렉트편 열차가 아닌 경우
경유 횟수(chg)와 경유지에서 내리고 타는 시간까지 조회해 보셔야 됩니다.
(검색 후,, chg 1 이상으로 나오면 도시 앞 화살표 클릭하세요. 경유지 확인이 가능합니다.)
R표기 되어 있는 열차는 예약 필수 열차입니다.
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감사합니다.
유레일패스 예약 및 발권센터
유레일코리아 www.eurail.co.kr
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(현지 유스 30,000 원 / 성인 40,000 원 상당 - 1인기준 / 매주 - 월 화 수 목 금 토)
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- 유스 - 85,000 원 / 성인 - 95,000 원 이용가능 ! / 매주 - 일 화 목 금 토
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(주)리눅스투어 http://www.airtel.co.kr
===========[원글] 김재근님이 쓰신 글입니다===========
안녕하세요.
유레일패스에 관해 여쭤봅니다.
2020년 여행을 계획하고 2019년 12월 31일 지구별여행사를 통해 유레일패스 4장(성인 2장, 유스2장) 를 구입했습니다.
CIV No. 3657708, 3657709, 3657710, 3657711 입니다.
코로나가 심해서 여행은 못갔고, 유레일패스를 다시 여행사로 돌려보냈습니다.
이후 여행사에서는 유레일패스를 본사로 보냈다고 한 후, 연락이 안됩니다.
제 유레일패스가 어떻게 처리되고 있는지 알고 싶습니다.
여행사는 연락이 아예 안되서 여기에 문의드립니다.
제 유레일 패스가 어떻게 처리되고 있는지 그 과정을 알 수 있는 방법이 없을까요?