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[일반문의] 예약 및 문의

유레일패스 사용안내

  • 등록일 : 2025-09-18 20:21:38
  • 작성자 : 유레일코리아
  • 조회수 : 8

안녕하세요 - 이슬 고객님

유레일코리아 김세진 팀장입니다.

  

1. 유레일 패스를 4인(성인2,청소년1,어린이1) 구매하게되면 한사람이 레일플래너 앱에 등록해서 같이 사용할수 있는건가요?

 (한사람이 동승자로 등록을 다 해놓으면 나머지 사람들은 따로 본인폰의 앱에 등록할수가 없나요?)

- 한분이 다 등록후 사용하실 수도 있습니다. 

- 각자 또는 두분 두분 등등 원하시는데로 나누어서 등록 및 사용 하실 수 있습니다.

 

2. 4인이 동시에 움직일 경우와 한사람만 단독으로 움직일 경우 사용법이 다른가요?

- 4 분을 한번에 등록하셨다면, 등록하신 한사람이 대표이기 때문에 대표분이 패스를 다 보여주셔야 합니다.

- 단독으로 이동시에는 개인별로 받으셔야 합니다.

- 사용법은 동일 합니다.

 

3. 예약을 해놓고 노쇼를 하게된다면 어떤 패널티가 있나요?  (예약했지만 기차를 놓친다거나 계획이 변경되어 가지 않을 경우) 

- 패널티는 없습니다. 그냥 그 구간권은 없어지는 것입니다. (환불 변경등은 되지 않습니다.)

 

4. 유레일로는 매진이지만 실제로는 표가 있는 경우도 있나요?

- 네, 현장에서 좌석이 남아 있는 경우도 있습니다.

 

5. 나의여정에 이용하려는 구간을 모두 입력하고 활성화 후에 탑승하라고 했는데,  인터라켄같이 일부할인이 되는 곳도 일일이 다 입력을 해야하나요? (유람선, 관광열차 포함) 

- 일부 할인 구간등은 입력을 하실 필요는 없지만, 패스 사용일이 유효해야 합니다.

 

감사합니다. 

 

 

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===========[원글] 이슬님이 쓰신 글입니다===========

안녕하세요 

4인가족 여행시에 유레일패스를 사용하고자합니다 

등록전에 궁금한 점이 있어 문의드립니다. 

 

1. 유레일 패스를 4인(성인2,청소년1,어린이1) 구매하게되면 한사람이 레일플래너 앱에 등록해서 같이 사용할수 있는건가요? (한사람이 동승자로 등록을 다 해놓으면 나머지 사람들은 따로 본인폰의 앱에 등록할수가 없나요?)

2. 4인이 동시에 움직일 경우와 한사람만 단독으로 움직일 경우 사용법이 다른가요?

3. 예약을 해놓고 노쇼를 하게된다면 어떤 패널티가 있나요?  (예약했지만 기차를 놓친다거나 계획이 변경되어 가지 않을 경우) 

4. 유레일로는 매진이지만 실제로는 표가 있는 경우도 있나요?

5. 나의여정에 이용하려는 구간을 모두 입력하고 활성화 후에 탑승하라고 했는데,  인터라켄같이 일부할인이 되는 곳도 일일이 다 입력을 해야하나요? (유람선, 관광열차 포함)

 

답변주시면 감사하겠습니다.