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구간예약/일반문의

[일반문의] 예약 및 문의

좌석예약이 안되고 이상한 메세지가 나타납니다.

  • 등록일 : 2023-05-24 13:43:27
  • 작성자 : 최형희
  • 조회수 : 199
저는 4명의 유레일 패스 1st 티켓을 가지고 있으며, 인원은 4명입니다.

좌석예약을 원하는 내용은 다음과 같습니다.

 

날짜 : 2023년 7월 30일(일요일) - 위에 출발예정일 년도에 2023년이 없어서 일단 2021년을 선택했습니다.

시간 : 07:38 Paris Gare De Lyon 역을 출발하여, 10:56 Marseille St Charles 역에 도착.

열차 : TGV 6103

 

해당열차의 좌석예매를 진행하면 주문검토하기 단계에서 "경로중 하나를 예약할 수 없습니다" 오류 메세지가 나타납니다.

참고로 저는 4일 Flex 를 가지고 있어서 나머지 3일은 문제없이 예약이 되었습니다.

또한 결재통화를 USD 와 EURO 로 변경하여 시도해 보았으나 결과는 같게 나타납니다.

 

해결방안을 알려주시면 감사하겠습니다.