[일반문의] 예약 및 문의
유레일 패스권 기간에 대해...
- 등록일 : 2023-12-19 19:53:14
- 작성자 : 이선민
- 조회수 : 76
저희가 바우처를 통해 24년 4월 8일을 시작일로 지정한 유레일 비연속권을 구매한 후 레일 플래너에 패스권 넘버를 입력해 활성화를 시킨 후 기차표 예매를 할려고 하는데 기차 시간예약은 가능했지만 좌석 지정예약이 되지 않아 이상함을 감지하고 패스권을 다시 살펴 보던 중 사용 기간이 표시된곳에 4월 8일 부터가 아닌 2월 8일부터 3월 7일로 기간이 설정되어 있었습니다. 아직 시작일이 되지 않아서 인지 비활성화가 가능해 비활성화를 시킨 상태이며 밑에 유효기간은 24년 11월로 되어 있는 상태입니다. 만약에 다시 패스권을 활성화 시키면 잘못된 기간으로 설정되어 있는게 유지 되나요 아니면 저희가 임의 로 기간을 변경할 수 있을까요? 답변 부탁드립니다....급해서요...