[ 인터레일 (유레일) 프로모션패스 환불규정 ]
1. 미사용 프로모션 패스는 발행 완료 후 7일(168시간)이내 에만 변경, 취소, 환불 가능.
2. 발행 후 7일 이후 변경, 취소, 환불이 불가합니다.
4. 발권, 교환, 환불시 발권비는 환불되지 않습니다.
5. 환불 신청시 패스 금액에서 [ 20 % + 3 만원 (1인기준) + 발권비] 공제 후 환불 진행 됩니다.
모바일패스 환불신청
- 패스 등록을 하지 않으셔야 합니다.
- 패스 등록을 하셨다면, 첫 사용일 전에 MY PASS 를 초기화 해주시면 됩니다.
- 첫 사용일 이 지난 후에는 변경, 취소, 환불이 되지 않습니다.
종이패스 환불신청
- 패스 첫 개시일 전에 패스 원본을 당사 로 보내주셔야 합니다.
- 패스 개시일 이후에는 변경, 취소, 환불이 되지 않습니다.
- 패스의 분실, 도난, 부분적 사용된 패스는 환불 및 재발행 되지 않습니다.
환불수수료
- 패스 금액에서 [ 20 % + 3 만원 (1인기준) ] 공제 후 환불 진행 됩니다.
- 발권비 및 배송비는 환불되지 않습니다.
- 환불 신청 및 접수 후 유럽전송 및 승인 후 약 1-2개월 이내 환불취소 수수료 공제 후 고객님 계좌로 환급 됩니다.
재발행안내
- 패스변경 또는 재발행시에는 패스경비차액 외 재발행비 15 만원!1인기준) 발생됩니다.